CHARGÉ.E D’ACCEUIL CLIENTELE PROSHOP H/F

Le Campus WIN SPORT SCHOOL de Saint-Quentin-en-Yvelines, l’Ecole du Management du Sport en alternance, recherche des Chargés d’Accueil Clientèle Proshop pour l’une de ses entreprises partenaires dans le domaine de Golf sur le secteur des Yvelines (plusieurs sites possibles).

Le poste est à pourvoir dans le cadre d’un Bachelor Management du Sport en apprentissage (1 semaine école / 2 semaines entreprise). 

De sensibilité commerciale, vous êtes polyvalent(e) et dynamique. 

Votre mission au sein du golf sera de développer son chiffre d’affaires à travers différentes missions : 

• Assurer l’accueil physique et téléphonique de la clientèle du golf 
• Maîtriser l’ensemble des informations et produits golf
• Conseiller et vendre tous les produits proposés 
• Gérer les réservations et encaissements 
• Fidéliser les clients potentiels ou existants 
• Animer l’univers accueil et pro-shop (mise en avant des produits, organisation et diffusion d’informations)
• Participer à la gestion sportive et administrative (bonne maitrise de l’outil informatique : Excel, Word, PowerPoint…) 
• Participer à l’organisation et la promotion des Journées Portes Ouvertes (mars et octobre) 
• Être polyvalent(e) (starter, commissaire, mise en place des remises de prix, concours, animation) 

Profil et compétences souhaités 

• Formation commerciale 
• Maîtrise des bases de données clients (CPS) et des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) 
• Maîtrise des outils digitaux et des réseaux sociaux 
• Autonomie, sens du relationnel et du travail en équipe, sens du résultat