ALTERNANCE - Chargé.e de Communication & Relation Client H/F

Référence : BSBDCTLSE0126
Etablissement : Toulouse
Domaine : Bachelor Sport Business et Développement Commercial
Type de poste : Chargé.e de Communication & Relation Client
Type de contrat : Alternance
Secteur : Sport
Localisation : 6 rue Ampère , Toulouse 31670 France

Win Sport School Toulouse, école de commerce délivrant des Bachelors et Titres de niveau Bac +5, recherche, pour une entreprise un.e : Chargé.e de Communication & Relation Client H/F en alternance.

Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Dès septembre prochain, profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac+3 Sport Business et Développement Commercial.

 

Missions

Gestion & Développement de la Communication / Réseaux Sociaux

  • Création, planification et publication de contenus (photos, vidéos, stories, reels).
  • Animation quotidienne des réseaux sociaux (Instagram, Facebook, TikTok, etc.).
  • Développement de la ligne éditoriale et amélioration de la visibilité en ligne.
  • Suivi des performances (statistiques, KPIs) et recommandations d’optimisation.

Accueil Client & Renseignement

  • Accueil physique des clients, orientation et conseils personnalisés.
  • Présentation de la salle, des règles de sécurité, des offres et abonnements.
  • Encaissement, gestion des inscriptions, et accompagnement des nouveaux pratiquants.
  • Participation au bon fonctionnement de la salle (ouvertures, rangements légers, aide terrain).

Animation et Organisation des Événements

  • Aide à l’organisation d’événements internes (contests, soirées thématiques, anniversaires…).
  • Participation à la mise en place logistique : préparation, installation, communication.
  • Animation des événements (accueil, présentation, gestion des participants).
  • Création de contenus avant, pendant et après les événements.

Développement des Événements Entreprise

  • Proposition de nouveaux formats de team-building & privatisations.
  • Participation à la prospection et à la création d’outils de présentation (mailings, plaquettes…).
  • Suivi des demandes BtoB et accompagnement opérationnel le jour J.

 

Profil recherché

  • Aisance relationnelle, dynamisme et sens du service client.
  • Créativité et autonomie dans la création de contenus.
  • Bonne maîtrise des réseaux sociaux et intérêt pour leurs tendances.
  • Organisation, polyvalence et esprit d’équipe.
  • Une sensibilité pour le sport ou l’escalade est un plus (mais pas obligatoire).

 

Modalités

Pour postuler à cette offre, vous devez impérativement déposer un dossier de candidature.

  • Lieu : Toulouse
  • Salaire : Gratification selon le barème légal de l’alternance + aides de l’État pour l’employeur
  • Horaires : 35h/semaine
  • Contrat : Alternance – Bachelor/MBA en Marketing, Communication ou équivalent