Chargé(e) de communication & expérience client H/F en alternance

Win Sport School Toulouse, école de commerce délivrant des Bachelors et Titres de niveau Bac +5, recherche, pour une entreprise, un.e Chargé(e) de communication & expérience client H/F en alternance.

Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Dès septembre prochain, profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac+3 en Bachelor Marketing et Événementiel Sportif.

MISSIONS

Communication & création de contenu

• Gestion de la communication digitale du studio (réseaux sociaux, planning de publications)
• Création de contenus photo, vidéo et rédactionnels (stories, posts, reels, newsletters, etc.)
• Participation à la stratégie de communication et propositions d’idées innovantes
• Mise en valeur de l’univers et de l’image de marque de Nala Studio

Accueil & accompagnement client

• Accueil des clients au studio avec professionnalisme et bonne humeur
• Information, conseil et accompagnement des clients avant et après les séances
• Contribution à une expérience client chaleureuse, fluide et qualitative
• Gestion des réservations et du bon déroulement de la vie du studio

Gestion du coffee shot

• Préparation et service des coffee shots
• Gestion de l’espace coffee (propreté, réassort, ambiance)
• Création d’un moment convivial et lifestyle pour les clients

PROFIL RECHERCHÉ

• Étudiant(e) en communication, marketing, sport, événementiel ou domaine similaire
• Sensibilité forte à l’univers du sport, du bien-être et du lifestyle
• Personne sportive, souriante, dynamique et à l’aise avec le contact client
• Force de proposition, créatif(ve) et autonome
• Bonne maîtrise des outils de communication (Instagram, TikTok, Canva, outils de montage appréciés)
• Excellent savoir-être, esprit d’équipe et sens du service

MODALITÉS

Pour postuler à cette offre, vous devez impérativement déposer un dossier de candidature.

• Lieu : Toulouse
• Salaire : Gratification selon le barème légal de l’alternance + aides de l’État pour l’employeur
• Horaires : 35h/semaine
• Contrat : Alternance – Bachelor/MBA en Marketing, Communication ou équivalent