Responsable CRM H/F en ALTERNANCE

Rejoins WIN Sport School Nice, l’école de référence en management et marketing du sport, et forme-toi au métier de Responsable CRM, un rôle clé pour développer l’engagement des fans, des clients et des partenaires dans le secteur sportif. Notre formation Bac+3 / Bac+5 Marketing Sportif te permet d’acquérir toutes les compétences pour piloter des stratégies de fidélisation, analyser les comportements consommateurs et personnaliser les campagnes marketing dans un contexte sportif dynamique. 

Une entreprise partenaire basée à Nice recherche un(e) Responsable CRM en alternance pour structurer et optimiser sa stratégie relation client. 

MISSIONS 

Sous la responsabilité du directeur marketing ou digital, tu auras pour missions : 

• Mettre en place et gérer les campagnes de fidélisation (emailing, SMS, notifications, etc.)
• Participer à la segmentation et à la qualification de la base de données clients
• Analyser les données clients pour proposer des actions marketing ciblées
• Suivre les indicateurs de performance (taux d’ouverture, conversion, engagement)
• Travailler en lien avec les équipes communication, marketing et commerciales
• Participer à l’amélioration de l’expérience client dans une logique omnicanale 

PROFIL 

• Tu prépares un Bac+3 ou Bac+5 Marketing Sportif à WIN Sport School Nice
• Tu es curieux(se), rigoureux(se) et tu as une sensibilité pour la data et le digital
• Tu as un bon relationnel et une réelle affinité avec le secteur du sport
• Tu maîtrises les outils bureautiques et idéalement les plateformes CRM (Mailchimp, Brevo, HubSpot, etc.)
• Une première expérience en marketing ou communication est un plus 

LOCALISATION 

• Poste basé à Nice (06) 

FORMATION 

• Cette alternance s’inscrit dans le cadre des formations Bac+3 et Bac+5 Marketing Sportif de WIN Sport School Nice 

RYTHME D'ALTERNANCE 

• Bac+3 : 2 jours à l’école / 3 jours en entreprise
• Bac+5 : 1 semaine à l’école / 3 semaines en entreprise 

MODALITÉS 

• Contrat d’apprentissage
• Rémunération selon la réglementation en vigueur
• Région : Provence-Alpes-Côte d’Azur