ALTERNANCE - Chargé(e) d'accueil et de relation membres H/F

Dans le cadre de son développement, WIN Sport School Nice recherche pour son entreprise partenaire un(e) chargé(e) d’accueil et de relation membres en alternance. 

Intégré(e) au sein de la structure et accompagné(e) par un tuteur, vous participez activement à la qualité de l’accueil et à l’animation de la vie du club, tout en contribuant à la satisfaction et à la fidélisation des adhérents. 

MISSIONS 

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des membres et visiteurs
• Gérer les réservations et le planning des activités via les outils dédiés
• Participer à l’inscription et au suivi administratif des adhérents
• Répondre aux demandes d’information et orienter les interlocuteurs
• Contribuer à l’animation du club (événements, tournois, opérations internes)
• Participer à la communication (affichage, réseaux sociaux, emailing)
• Assurer le suivi administratif courant (encaissements, inscriptions, facturation) 

PROFIL 

• Vous préparez un Bachelor Management du Sport et Gestion des Organisations au sein de WIN Sport School Nice
• Vous avez le sens du service et un excellent relationnel
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et polyvalent(e)
• Vous possédez une bonne présentation et une communication professionnelle
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et bureautiques
• Vous avez un intérêt pour le sport, idéalement pour le tennis
• Une première expérience en accueil ou relation client est un plus 

LOCALISATION 

• Cagnes-sur-Mer (06) 

FORMATION 

• Contrat en alternance dans le cadre du Bachelor (Bac+3) Management du Sport et Gestion des Organisations à WIN Sport School Nice 

RYTHME D’ALTERNANCE 

• Selon le calendrier de WIN Sport School Nice : 2 jours école / 3 jours entreprise 

MODALITÉS 

• Contrat d’apprentissage
• Rémunération selon barème légal en vigueur