Assistant SAV H/F en alternance

Référence : CR-BC-3105
Etablissement : Nice
Domaine : Bachelor Management du Sport
Type de poste : Assistant SAV
Type de contrat : Alternance
Secteur : Nautique
Localisation : Nice

Vous souhaitez intégrer notre Bachelor en Management du Sport ? WIN Nice vous propose une offre en alternance avec l'un de nos partenaires, entreprise spécialisée dans le matériel et sport nautique, qui recherche un Assistant SAV H/F pour la rentrée de septembre 2021.

 

MISSIONS

  • Réception des demandes des clients sur effectuer un premier diagnostic pour évaluer le degré d'urgence
  • Respecter ou appliquer les conditions de prise en charge des constructeurs et proposer des solutions adaptées aux clients
  • Relance auprès des clients, des fournisseurs et des transporteurs
  • Contribuer à la réparation des équipements défectueux en atelier
  • Collaboration avec le service commercial en vue d’ajuster les fiches produits mises en ligne en fonction des remontées des clients
  • Contact régulier avec le service logistique afin de garantir le niveau de soin apporté lors de l’emballage/préparation des commandes
  • Satisfaire et fidéliser la clientèle

PRofil

  • Vous avez des connaissances ou une curiosité naturelle pour les produits nautiques 
  • Vous êtes polyvalent(e) 
  • Vous avez le sens de la curiosité 
  • Vous êtes force de proposition