Alternance - Chargé de développement commercial Volley H/F

Win Sport Nantes recherche pour une entreprise partenaire spécialisée dans le volley un chargé d'accueil et conseil client H/F dans le cadre de la préparation d'un Bachelor Sport Business et développement commercial(Bac+3)

MISSIONS

Assurer l’accueil et le conseil client à distance (chat, téléphone, email, réseaux sociaux) et lors des déplacements sur événements
Identifier les besoins des pratiquants (loisir, compétition, clubs) et les conseiller sur les produits volley (textiles, protections, accessoires, équipements)
Gérer le suivi des commandes (prise d’information, coordination logistique, SAV) et garantir une expérience client fluide
Fidéliser la communauté (clubs, licenciés, coachs) via un accompagnement personnalisé et des offres adaptées
Participer aux activations terrain sur tournois et événements volley (présence marque, démonstrations, collecte de leads, animation) et contribuer à la création de contenus (photos/vidéos) pour les réseaux

Tu prépares un Bac+3 en Sport Business et développement commercial
Profil orienté terrain, relation client et communauté
Maitrise du pack office et aisance avec les outils digitaux (réseaux sociaux, messageries, CRM ou outils de suivi)
Dynamique, persuasif(ve), avec un excellent relationnel et une vraie appétence pour le volley
Autonome, organisé(e), capable de gérer plusieurs demandes en parallèle et de représenter la marque en événement
Permis B + véhicule (déplacements réguliers sur tournois et événements)