Chargé de Relations Clients en alternance

Référence :
Etablissement : Lille
Domaine : Bachelor Management du Sport
Type de poste :
Type de contrat : Alternance
Secteur :
Localisation : Liévin (62
2019-02-15

L'école de Management du sport Lille recherche, pour une entreprise partenaire, un(e)Chargé(e)de la Relation Clients en alternance à Liévin.

Vous préparez le Bachelor Management du Sport en contrat de professionnalisation.

 

Missions

  • Etablir, suivre et optimiser la planification des techniciens / ingénieurs sur leurs missions, en fonction de leurs qualifications, spécialités, et temps d'intervention,
  • Participer à l’ouverture des affaires, suivre les échéanciers et la facturation depuis l'ouverture de l'affaire jusqu’à son archivage 
  • Suivre le bon déroulement administratif et commercial des affaires (jusqu’au traitement des litiges/impayés)
  • Assurer la mise à jour quotidienne des bases de données de gestion, ainsi que la logistique administrative du service
  • Coordonner le traitement des rapports établis par les intervenants jusqu’à l’envoi au client
  • Contribuer à la gestion administrative du service (fiche de temps, fiche de frais, etc)