Assistant Logistique (H/F) en alternance

L'école de management du sport, Win Sport School Annecy, recherche un Assistant Logistique (H/F) en alternance en Bachelor Marketing Sportif pour une entreprise partenaire.

MISSIONS

1. La gestion du SAV magasin : traiter les flux revenant des magasins et déterminer les actions à mettre en place 

2. La gestion des relations fournisseurs : 

• Contacter les services SAV des fournisseurs
• Fournir les éléments de prise en charge du SAV
• Expédition des produits pour expertise si besoin 

3. Garantir le bon fonctionnement des flux SAV de A à Z 

• Organiser les zones de traitement
• Traiter les colis fournisseurs
• Traiter les demandes et colis clients : vérifier les conditions de garantie du client, localiser le problème, identifier le(s) pièce défectueuse(s), envisager les solutions techniques adaptées en lien avec les fournisseurs, changer ou réparer les produits ou éléments
• Gestion des stocks de la zone SAV
• Qualification des articles (destruction/don association/2nde vie)

PROFIL

• La connaissance du monde et du marché des sports outdoor sera un atout majeur.
• Tu as un niveau intermédiaire sur Word, Excel et Outlook.
• Tu veux découvrir le monde de la logistique et de la relation client.

MODALITES

• Être inscrit en Bachelor Marketing Sportif au sein de Win Sport School Annecy, école de management du sport.
• Type de contrat : alternance Localisation du poste : Annecy (74)
• Rémunération : perception d’un pourcentage du SMIC calculé sur base de votre âge