Vendeur / Loueur (H/F) en alternance

Dans le cadre d'un Bachelor Marketing Sportif ou d'un MBA Événementiel Sportif, notre école de commerce, WIN Sport School Albertville recherche pour les besoins d'une entreprise partenaire un Vendeur / Loueur (H/F) en alternance.

MISSIONS : 

• Assurer la vente et la location, en magasin, de matériel de ski d’accessoires.
• Réaliser l’entretien et la réparation du matériel du parc de location.
• Accueillir les clients lors de leur arrivée Informer et conseiller les clients sur l’achat et/ou la location de matériel et proposer des services complémentaires (vente et location de matériel, bootfitting)
• Effectuer les réglages des fixations et des chaussures en tenant compte des paramètres (poids, taille, niveau de pratique etc.)
• Préparer le matériel pour les réservations
• Remplir les fiches de location et enregistrer les informations sur le matériel loué / récupéré selon les procédures du groupe
• Encaisser les cautions et les soldes
• Réaliser les retours de matériel et contrôler l’état
• Procéder à la facturation
• Effectuer le nettoyage, la désinfection et le séchage des chaussures
• Entretenir et réparer le matériel : affûtage, fartage, empiècement de semelle, remplacement de carres
• Ranger et trier le matériel
• Réaliser les diagnostics d’entretien et de réparation des skis clients
• Approvisionner les rayons
• Etiqueter les produits
• Etablir le merchandising tout au long de la saison selon les préconisations du groupe
• Organiser, entretenir, ranger et nettoyer le magasin ainsi que de son poste de travail
• Renforcer les autres magasins sur des besoins humains, si nécessaire
• Réaliser les inventaires des stocks
• Nature et périmètre des responsabilités exercées
• Respecter et appliquer le processus de vente et de location
• Assurer la mise en place des opérations commerciales selon les préconisations envoyées
• Assurer la démonstration des produits
• Assurer l’entretien et la qualité du matériel
• Appliquer la politique commerciale et merchandising de l’entreprise
• Assurer la tenue des rayons et des vitrines
• Garantir l’accès et la sécurité des clients au sein du magasin et à l’utilisation des produits
• Rendre compte de son activité à son responsable hiérarchique
• Respecter les procédures internes
• Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité dans les magasins. Le cas échéant, alerter/ agir sur les situations à risque

PROFIL : 

Connaissances techniques : 

• Maîtriser le lexique technique lié au ski
• Maîtriser les techniques d’entretien et de réparation pour le matériel, les produits
• Maîtriser l’outil informatique
• Connaître précisément le matériel et les équipements de ski et de snowboard
• Connaître un logiciel de vente/location 

Aptitudes professionnelles : 

• Capacités à travailler avec une amplitude horaire importante
• Communiquer et travailler en collaboration avec l’équipe
• Faire preuve de ponctualité, d’intégrité et de rigueur
• Avoir le sens de l’initiative
• Être orienté service client
• Avoir le goût du challenge
• Faire preuve d’adaptabilité et avoir le sens de l’initiative 

MODALITÉS DE L'ALTERNANCE : 

• Contrat d'alternance d'un an à partir de septembre 2025 dans le cadre d'un Bachelor Marketing Sportif ou MBA Événementiel Sportif à WIN Sport School Albertville
• Rémunération : perception d’un pourcentage du SMIC calculé sur base de votre âge