ALTERNANCE - Commercial salle de sport (H/F)

Win Sport School Paris est une école de management du sport spécialisée dans la formation des futurs professionnels du sport business, du marketing sportif et du développement commercial. Grâce à une pédagogie professionnalisante et à l’alternance, les étudiants développent des compétences concrètes en vente, fidélisation client, animation commerciale et gestion d’activité au sein de structures sportives.

Dans ce cadre, une structure partenaire spécialisée dans le fitness et les services sportifs recherche un Commercial H/F en alternance afin de contribuer au développement de son activité, à la fidélisation de ses adhérents et à la mise en place d’actions commerciales et marketing. Cette opportunité permet d’évoluer dans un environnement dynamique, centré sur la performance commerciale, la qualité de service et l’expérience client.

Cette alternance est proposée dans le cadre du Bachelor Sport Business et Développement Commercial ou du MBA Business Development et Marketing Sportif.

Missions

• Accueillir les prospects, visiteurs et adhérents au sein de la structure sportive
• Identifier les besoins des clients et proposer les offres, abonnements et services les plus adaptés
• Réaliser les visites de la salle et valoriser les équipements, services et prestations complémentaires
• Participer à la vente d’abonnements et contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux
• Assurer le suivi des prospects via des relances téléphoniques, emails et actions de fidélisation
• Maintenir une relation client de qualité et accompagner les adhérents dans leur parcours
• Proposer des offres complémentaires liées aux services de la structure : accompagnement personnalisé, nutrition ou prestations associées
• Participer à la gestion des résiliations, des demandes spécifiques et des situations d’insatisfaction
• Contribuer à la mise en place d’actions commerciales : journées portes ouvertes, promotions, animations locales
• Participer à l’animation des réseaux sociaux et à la promotion de l’activité sur les supports digitaux
• Développer des partenariats locaux pour renforcer la visibilité et l’attractivité de la structure
• Gérer les dossiers clients, les contrats, les encaissements et la mise à jour des outils CRM

Profil

Vous souhaitez évoluer dans l’univers du commerce sportif et développer des compétences en relation client, en vente et en fidélisation. Vous êtes à l’aise dans le contact, vous appréciez les environnements dynamiques et vous avez un intérêt pour le secteur du fitness, du bien-être et des services sportifs.

• Intérêt pour le sport, le fitness et l’univers des salles de sport
• Sens du service, goût pour la vente et aisance relationnelle
• Capacité à convaincre, à écouter et à accompagner les clients dans leur parcours
• Appétence pour le développement commercial, la fidélisation et la gestion de la relation client
• Rigueur dans le suivi administratif, commercial et dans l’utilisation d’outils CRM
• Intérêt pour les actions de communication locale et les opérations promotionnelles
• Une première expérience professionnelle, en stage, alternance ou emploi, sera appréciée

Modalités

• Contrat d’apprentissage
• Formation : Bachelor Sport Business et Développement Commercial ou MBA Business Development et Marketing Sportif
• Rythme : alternance école / entreprise - 1 jour à l'école et 4 jours en entreprise
• Lieu de formation : Win Sport School Paris – Levallois-Perret
• Région : Île-de-France
• Poste à pourvoir sur un rythme professionnalisant en lien avec les besoins opérationnels de la structure

Vous souhaitez développer vos compétences en vente, en fidélisation et en animation commerciale dans l’univers du sport ? Cette alternance constitue une opportunité idéale pour construire une expérience concrète en développement commercial au sein d’une structure sportive orientée performance et satisfaction client.