Customer Success Manager H/F en alternance

WIN Sport School Annecy recherche, pour une entreprise partenaire, un Customer Success Manager H/F en alternance. Vous préparez un Bachelor Management du Sport ou un MBA Management du Sport.

Missions 

• Prospection téléphonique et mailing
• Comprendre et résoudre les problèmes des clients
• Veiller à la bonne réputation de l'application
• Participer à l’optimisation du service clients et améliorer la satisfaction client

Profil 

• Sens du service client
• Goût pour le travail d'équipe
• Autonomie, rigueur, sens du détail
• Elocution et orthographe irréprochable
• Bon niveau d'anglais

Modalités

• Contrat : alternance
• Début : dès que possible
• Rémunération : selon la grille du contrat d'apprentissage