Chargé de Marketing et Service client en alternance (H/F)

Dans le cadre de son Bachelor Marketing Sportif ou son MBA Marketing Sportif, WIN Sport School Annecy recherche un chargé de Marketing et Service client en alternance pour un partenaire du secteur de la vente d'articles de sports outdoor.

MISSIONS 

• Répondre aux demandes clients - conseils et aide à la vente
• Gestion et suivi des réclamations clients : mails, téléphone, tchat
• Aide à la gestion des retours produits et contacts SAV
• Aide à la mise en place du process suivi satisfaction client
• Rédaction de fiches produits
• Optimisation de l'indexation des produits & critères de filtre
• Optimisation du référencement produits eco-friendly
• Rédaction d'articles pour optimiser le référencement SEO

PROFIL 

• Connaissance des méthodes de référencement afin d'afin d'améliorer la visibilité sur le web
• Amateur de sports outdoor, en montagne de préférence
• Anglais courant
• Autonome

MODALITÉS 

• Poste basé à Sillingy, Haute-Savoie (74)
• Offre en alternance, 1 an
• Début du contrat : 1er septembre 2023
• Etudiant en Bachelor Marketing Sportif ou MBA Marketing Sportif chez WIN Sport School Annecy