Stage alterné - Assistant commercial et relation client H/F

Tu prépares le Bachelor Management du Sport et Gestion des Organisations à Win Sport School Lille et tu rejoins un complexe sportif consacré à la pratique du basketball dans le cadre d’un stage alterné.

Tu participes à l’accueil des clients, au développement commercial de l’activité auprès des entreprises et à l’organisation d’événements BtoB.

MISSIONS

Accueil et relation client

• Tu accueilles et orientes les clients au sein du complexe.
• Tu présentes les différentes offres et les services proposés.
• Tu assures la gestion et le suivi des demandes des clients.
• Tu participes à la gestion des réservations.
• Tu contribues à la fidélisation de la clientèle.
• Tu identifies les besoins des clients et leur proposes des offres adaptées.
• Tu participes à l’amélioration de l’expérience client.

Développement commercial BtoB

• Tu identifies et prospectes de nouvelles entreprises partenaires.
• Tu développes un portefeuille de prospects BtoB.
• Tu prends contact avec les prospects par téléphone, par e-mail et sur LinkedIn.
• Tu présentes et commercialises les offres destinées aux entreprises.
• Tu participes au développement des offres de séminaires, de team building et d’événements d’entreprise.
• Tu assures la relance et le suivi des prospects.
• Tu contribues à la création de propositions commerciales.
• Tu participes au suivi et à la fidélisation des entreprises clientes.

Organisation d’événements

• Tu participes à la préparation des événements BtoB.
• Tu accueilles les entreprises et les participants.
• Tu contribues à la coordination opérationnelle des événements.
• Tu participes à la mise en place des espaces et des activités.
• Tu contribues à la réalisation des bilans et au suivi des clients après les événements.

PROFIL

• Tu souhaites intégrer le Bachelor Management du Sport et Gestion des Organisations à Win Sport School Lille.
• Tu es dynamique, souriant et à l’aise avec le contact client.
• Tu possèdes un bon relationnel et le sens du service.
• Tu es à l’aise avec la prospection et la démarche commerciale.
• Tu fais preuve d’autonomie et d’organisation.
• Tu sais être force de proposition.
• Tu es attiré par les univers du sport et de l’événementiel.
• Tu sais travailler avec une clientèle composée de particuliers comme de professionnels.
• Une appétence pour le basketball et l’univers du sport constitue un plus.

LES CONDITIONS DU STAGE ALTERNÉ

• Formation préparée : Bachelor Management du Sport et Gestion des Organisations
• École : Win Sport School Lille

Tu souhaites développer tes compétences en relation client, prospection commerciale et organisation d’événements sportifs ?

Rejoins une entreprise partenaire de Win Sport School Lille et prépare-toi à évoluer dans un complexe sportif au contact des particuliers et des professionnels.