Chargé(e) d'accueil et relation membres H/F en ALTERNANCE

Intégré(e) au sein d’une structure sportive et accompagné(e) par un tuteur, vous participez activement à l’accueil des adhérents, à la gestion administrative du club et à l’animation de la vie associative afin de garantir une expérience de qualité à l’ensemble des membres.

Référence

GB-0207-MSGO

Formation(s)

Bachelor Management du Sport et Gestion des Organisations

Type de contrat

Alternance

Localisation

CAGNES-SUR-MER

Etablissement

Nice

Secteur

Sport Business

Je postule

MISSIONS

Assurer l’accueil physique et téléphonique des adhérents, visiteurs et partenaires
Gérer les réservations des installations sportives et le planning des activités
Participer au suivi administratif des adhésions, inscriptions et renouvellements de licences
Répondre aux demandes d’information et orienter les différents publics
Contribuer à l’organisation et à l’animation des événements sportifs et de la vie du club
Participer à la communication de la structure (affichage, réseaux sociaux, e-mailing)
Assurer le suivi administratif courant : encaissements, facturation et gestion des dossiers adhérents
Veiller à la qualité de l’accueil et à la satisfaction des membres
Participer au bon fonctionnement quotidien de la structure et proposer des actions d’amélioration de l’expérience adhérent

PROFIL

Vous préparez un Bachelor Management du Sport & Gestion des Organisations au sein de WIN Sport School Nice
Vous êtes passionné(e) par le sport et la gestion des organisations sportives
Vous possédez un excellent sens du service et un très bon relationnel
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et savez gérer les priorités
Vous faites preuve d’autonomie, de discrétion et de professionnalisme
Vous maîtrisez les outils bureautiques et les outils numériques
Vous appréciez le travail en équipe et le contact avec des interlocuteurs variés
Une première expérience dans l’accueil, l’événementiel ou le secteur sportif est un plus