Chargé(e) d'accueil commercial H/F en ALTERNANCE
Intégré(e) au sein d’une structure sportive et accompagné(e) par un tuteur, vous participerez activement à l’accueil des adhérents et des visiteurs, au développement commercial de la structure et à l’amélioration de l’expérience client.
Référence
GB-3108-MSGO
Type de contrat
Alternance
Localisation
Nice
Etablissement
Secteur
MISSIONS
- Accueillir et renseigner les adhérents, pratiquants et visiteurs
- Répondre aux demandes physiques, téléphoniques et digitales
- Informer les différents publics sur les prestations et services proposés
- Accompagner les nouveaux pratiquants dans leur découverte de la structure
- Veiller à la qualité de l’accueil et à la satisfaction des clients
- Présenter et commercialiser les différentes offres proposées
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
- Participer au développement des abonnements et des prestations
- Assurer les relances commerciales et contribuer à la fidélisation des adhérents
- Participer aux opérations commerciales, animations et événements sportifs
- Suivre les indicateurs commerciaux et proposer des actions d’amélioration
- Contribuer au développement de la clientèle et à la performance commerciale de la structure
PROFIL
- Vous préparez un Bachelor Management du Sport & Gestion des Organisations au sein de WIN Sport School Nice
- Vous êtes dynamique, autonome et force de proposition
- Vous possédez un excellent relationnel et avez le sens du service client
- Vous êtes passionné(e) par le sport et intéressé(e) par l’univers du padel
- Vous avez un réel goût pour le commerce et la vente
- Vous êtes souriant(e), proactif(ve) et à l’aise avec le contact client
- Vous souhaitez développer vos compétences en gestion de la relation client et en développement commercial au sein d’une structure sportive
LOCALISATION
- Nice (06)
FORMATION
- Contrat en alternance dans le cadre d’un Bachelor Management du Sport & Gestion des Organisations au sein de WIN Sport School Nice
RYTHME D'ALTERNANCE
- Selon le calendrier de WIN Sport School Nice : 2 jours école / 3 jours entreprise
MODALITÉS
- Contrat d'apprentissage
- Rémunération selon barème légal en vigueur
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