Chargé(e) d'accueil commercial H/F en ALTERNANCE

Intégré(e) au sein d’une structure sportive et accompagné(e) par un tuteur, vous participerez activement à l’accueil des adhérents et des visiteurs, au développement commercial de la structure et à l’amélioration de l’expérience client.

Référence
GB-3108-MSGO
Type de contrat
Alternance
Localisation
Nice
Etablissement
Secteur

MISSIONS 

  • Accueillir et renseigner les adhérents, pratiquants et visiteurs 
  • Répondre aux demandes physiques, téléphoniques et digitales 
  • Informer les différents publics sur les prestations et services proposés 
  • Accompagner les nouveaux pratiquants dans leur découverte de la structure 
  • Veiller à la qualité de l’accueil et à la satisfaction des clients 
  • Présenter et commercialiser les différentes offres proposées 
  • Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées 
  • Participer au développement des abonnements et des prestations 
  • Assurer les relances commerciales et contribuer à la fidélisation des adhérents 
  • Participer aux opérations commerciales, animations et événements sportifs 
  • Suivre les indicateurs commerciaux et proposer des actions d’amélioration 
  • Contribuer au développement de la clientèle et à la performance commerciale de la structure 

PROFIL 

  • Vous préparez un Bachelor Management du Sport & Gestion des Organisations au sein de WIN Sport School Nice 
  • Vous êtes dynamique, autonome et force de proposition 
  • Vous possédez un excellent relationnel et avez le sens du service client 
  • Vous êtes passionné(e) par le sport et intéressé(e) par l’univers du padel 
  • Vous avez un réel goût pour le commerce et la vente 
  • Vous êtes souriant(e), proactif(ve) et à l’aise avec le contact client 
  • Vous souhaitez développer vos compétences en gestion de la relation client et en développement commercial au sein d’une structure sportive 

LOCALISATION 

  • Nice (06) 

FORMATION 

RYTHME D'ALTERNANCE 

MODALITÉS 

  • Contrat d'apprentissage 
  • Rémunération selon barème légal en vigueur
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