Assistant(e) Événementiel & Relation Client H/F en alternance
Une structure partenaire de Win Sport School Lille, spécialisée dans le Pilates et le bien-être, recherche un(e) Assistant(e) Événementiel & Relation Client en alternance. Tu participeras à l'organisation d'événements, au développement de l'activité et à l'amélioration de l'expérience client.
Référence
WIN-BMES-EVENT-1026
Formation(s)
Type de contrat
Alternance
Localisation
Lille
Etablissement
Secteur
Missions
- Participer à la conception et à l'organisation d'événements au sein du studio
- Imaginer et mettre en place des animations, ateliers et événements à destination des clients et prospects
- Participer à la préparation logistique : planning, matériel, intervenants et prestataires
- Assurer l'accueil et l'accompagnement des participants lors des événements
- Suivre les inscriptions et participer à la coordination opérationnelle le jour J
- Réaliser les bilans des événements et proposer des axes d'amélioration
- Accueillir et accompagner les clients au sein du studio
- Répondre aux demandes et assurer le suivi des clients et prospects
- Identifier les besoins des clients et contribuer à leur satisfaction
- Participer à la fidélisation des clients et à l'animation de la communauté
- Contribuer à l'amélioration de l'expérience client
- Participer à la mise en place d'actions visant à développer la fréquentation du studio
- Contribuer à la prospection de nouveaux clients et partenaires
- Participer à la création et à la promotion des offres et événements
- Contribuer à l'animation des réseaux sociaux et à la communication événementielle
- Créer des contenus permettant de valoriser les événements et la vie du studio
Profil
- Tu souhaites intégrer le Bachelor Marketing et Événementiel Sportif à Win Sport School Lille
- Tu es dynamique, organisé(e) et force de proposition
- Tu disposes d'un bon relationnel et apprécies le contact avec les clients
- Tu es à l'aise à l'oral et apprécies le travail en équipe
- Tu t'intéresses aux univers du sport, du bien-être et de l'événementiel
- Tu es autonome, rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs missions en parallèle
- Une première expérience dans l'événementiel, le sport, le commerce ou la relation client constitue un plus
Modalités
- Contrat d'apprentissage
- Durée : 12 mois
- Poste basé à Lille
- Formation préparée : Bachelor Marketing et Événementiel Sportif
- École : Win Sport School Lille
- Admission sur dossier, tests en ligne et entretien de motivation
- Pour postuler à cette offre, tu dois candidater et t'inscrire à Win Sport School Lille
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