Alternance - Assistant billetterie (H/F) - Football
Rejoignez un club de football rémois en tant qu'Assistant(e) Billetterie en alternance ! Développez vos compétences en gestion de la relation client, organisation d'événements sportifs et stratégie commerciale tout en participant à l'expérience des supporters lors des rencontres du club.
Tu es passionné(e) par le sport et tu souhaites évoluer au cœur de l'organisation des matchs et de l'expérience des supporters ?
Tu as envie de contribuer au bon déroulement des rencontres, de participer à la commercialisation des offres de billetterie et de prendre part à l'organisation d'événements sportifs ?
Intègre le MBA Événementiel & Stratégie Digitale de Win Sport School Reims et rejoins un club de football rémois en tant qu'Assistant(e) Billetterie.
Une alternance professionnalisante qui te permettra de développer tes compétences en gestion de projet, relation client, événementiel sportif et stratégie commerciale.
Missions :
- Participer à la gestion quotidienne de la billetterie du club
- Assurer le suivi des réservations et des ventes de billets
- Accueillir, renseigner et accompagner les supporters avant et pendant les rencontres
- Participer à la mise en place des campagnes de commercialisation des matchs et des abonnements
- Contribuer à l'organisation des dispositifs d'accueil les jours de match
- Assurer le suivi des bases de données clients et des statistiques de fréquentation
- Collaborer avec les équipes marketing, communication et événementiel
- Participer à la mise en place d'offres promotionnelles et d'opérations de fidélisation
- Réaliser un reporting des actions menées et proposer des axes d'amélioration
Profil recherché :
- Passion pour le sport et l'univers du football
- Intérêt pour l'événementiel, la relation client et le marketing sportif
- Excellent sens du service et de l'accueil
- Organisation, rigueur et réactivité
- Bon relationnel et esprit d'équipe
- Aisance avec les outils informatiques et les logiciels de billetterie (une première expérience est un plus)
- Capacité à gérer les priorités lors des événements
- Autonomie, motivation et esprit d'initiative
Modalités :
- Être inscrit(e) en MBA Événementiel & Stratégie Digitale à Win Sport School Reims
- Contrat d'apprentissage de 2 ans
- Poste basé à Reims