Alternance - Apprenti Accueil et Communication H/F
Dans le cadre de ton alternance, tu occuperas une fonction d'Apprenti(e) Accueil et Communication au sein d'une salle de sport spécialisée dans les entraînements en petits groupes et le coaching personnalisé. Tu participera activement à l'accueil des adhérents, à la communication de la structure et au développement de son activité.
Référence
REF_3698_OCT
Formation(s)
Type de contrat
Alternance
Localisation
Strasbourg
Etablissement
Secteur
Tes missions :
- Accueillir, renseigner et accompagner les adhérents tout au long de leur parcours.
- Garantir une expérience client conviviale et personnalisée.
- Présenter les différentes offres, services et activités proposées par la salle.
- Assurer le suivi administratif des adhésions, des réservations et des dossiers clients.
- Participer à la fidélisation des adhérents grâce à un accompagnement de qualité.
- Gérer et animer les réseaux sociaux de la structure.
- Créer des contenus (photos, vidéos, stories, publications) afin de valoriser les activités et la vie du club.
- Participer à la mise en oeuvre de la stratégie de communication digitale.
- Contribuer à l'organisation et à la promotion des événements, animations et challenges sportifs.
- Participer à la gestion quotidienne de la salle et veiller à la qualité de l'accueil et des espaces communs.
- Être force de proposition pour développer la visibilité et l'attractivité de la structure.
- Collaborer avec l'équipe afin de garantir le bon fonctionnement de la salle et la satisfaction des adhérents.
Ton profil :
- Ce poste s'adresse aux étudiant(e)s admis(es) ou en cours d'admission au sein de Win Sport School Strasbourg.
- Tu es passionné(e) par le sport, le fitness et le bien-être.
- Tu aimes le contact avec la clientèle et posséde un excellent sens de l'accueil.
- Tu as un intérêt pour la communication digitale et les réseaux sociaux.
- Tu es créatif(ve), dynamique et force de proposition.
- Tu apprécies le travail en équipe et savez prendre des initiatives.
- Tu fais preuve d'organisation, de rigueur et d'autonomie.
- Tu maitrises les principaux outils numériques et les réseaux sociaux.
- Une première expérience dans l'accueil, la communication, le commerce ou l'événementiel constitue un atout.
Les modalités :
- Type de contrat : Alternance
- Durée : 1 ou 2 ans
- Niveau d'études : Bac+3 / Bac+4
- Lieu : Strasbourg (67)
- Rémunération : de 774,97 € à 1 801,80 € par mois selon l'âge, le niveau d'études et la réglementation en vigueur
- Rythme : selon les modalités de formation
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