Spécialiste Expérience Client et Produit (H/F) en stage

L’école Win Sport School Annecy recherche pour le compte d’une entreprise partenaire un Spécialiste Expérience Client et Produit (H/F) en stage, dans le cadre d'un Bachelor Management du Sport.

Missions

• Gérer les requêtes clients via différents canaux.
• Réaliser des ventes B2C proactives.
• Soutenir la gestion et l’animation du showroom.
• Participer à la création de supports de formation produits.
• Traiter les requêtes des utilisateurs, professionnels et pratiquants.
• Gérer les opportunités de tests produits et les demandes de sponsoring.
• Participer à la veille et à l’animation de la communauté.
• Répondre aux commentaires clients et interagir avec la communauté outdoor.
• Contribuer à l’animation de la culture bivouac/outdoor au sein de l’équipe et de la communauté.

Profil

• Être organisé, rigoureux et avoir le sens du détail.
• Maîtriser le français et l’anglais, à l’écrit comme à l’oral.
• Être passionné par les sports outdoor et le bivouac.
• Avoir un excellent relationnel et aimer échanger avec les autres.

Modalités

• Être inscrit en Bachelor Management du Sport au sein de Win Sport School Annecy, école de management du sport.
• Type de contrat : stage
• Début du contrat : à partir de mars 2025
• Localisation du poste : Annecy-le-Vieux
• Rémunération : selon cadre légal