# Chargé(e) d'accueil et service client H/F en ALTERNANCE

Intégré(e) au sein d’une structure sportive conviviale et accompagné(e) par un tuteur, vous participez activement à la qualité de l’accueil, au suivi administratif et au bon fonctionnement des activités quotidiennes, tout en contribuant à la satisfaction des adhérents et au dynamisme du club.



 

Référence

GB-2206-MSGO

 

Formation(s)

[Bachelor Management du Sport et Gestion des Organisations](/formation/bachelor-gestion-sport)

 

 

Type de contrat

Alternance

 

Localisation

CAGNES-SUR-MER

 

Etablissement

[Nice](/ecole-sport-nice)

 

 

Secteur

[Sport Business](/alternance-sport-business)

 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=7740) 

 



  ## MISSIONS 

- Assurer l’accueil physique et téléphonique des adhérents et visiteurs
- Répondre aux demandes d’informations concernant les activités, événements et services proposés
- Gérer les réservations, les inscriptions et le suivi des adhésions
- Assurer les encaissements et participer à la satisfaction et à la fidélisation des adhérents
- Participer à la gestion administrative quotidienne : mise à jour des fichiers, traitement et classement des documents
- Contribuer à l’organisation des stages, tournois et événements sportifs
- Participer au bon fonctionnement des espaces d’accueil et de convivialité
- Veiller à la qualité du service et à l’image de la structure auprès des adhérents et visiteurs
- Contribuer à l’animation de la vie du club et au maintien d’une ambiance conviviale et professionnelle

## PROFIL 

- Vous préparez un [Bachelor Management du Sport et Gestion des Organisations](https://www.win-sport-school.com/ecole-sport-nice/bachelor-management-du-sport-et-gestion-des-organisations) au sein de [WIN Sport School Nice](https://www.win-sport-school.com/ecole-sport-nice)
- Vous êtes dynamique, polyvalent(e) et doté(e) d’un excellent sens du service
- Vous possédez une aisance relationnelle et appréciez le contact avec le public
- Vous faites preuve d’organisation, de rigueur et d’autonomie dans votre travail
- Vous êtes souriant(e), ponctuel(le) et avez une présentation soignée
- Vous aimez travailler en équipe et savez prendre des initiatives
- Vous avez un intérêt marqué pour l’univers du sport et la vie associative
- Une première expérience en accueil, commerce, administration ou relation client est un plus

## LOCALISATION 

- Cagnes-sur-Mer (06)

## FORMATION 

- Contrat en alternance dans le cadre du [Bachelor (Bac+3) Management du Sport et Gestion des Organisations](https://www.win-sport-school.com/ecole-sport-nice/bachelor-management-du-sport-et-gestion-des-organisations) à WIN Sport School Nice

## RYTHME D’ALTERNANCE 

- Selon le calendrier de [WIN Sport School Nice](https://www.win-sport-school.com/ecole-sport-nice) : 2 jours école / 3 jours entreprise

## MODALITÉS 

- Contrat d’apprentissage
- Rémunération selon barème légal en vigueur



 

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