# Alternance - Floor Manager - Bac+3 - (H/F)

Référence

CHA_SBDC_JUIN_1

 

Formation(s)

[Bachelor Sport Business et Développement Commercial](/formation/bachelor-sport-business)

 

 

Type de contrat

Alternance

 

Localisation

Chambéry

 

Etablissement

[Chambéry](/ecole-sport-chambery)

 

 

Secteur

[Sport Business](/alternance-sport-business)

 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=7729) 

 



  

Tu recherches une alternance qui te permettra de développer une véritable vision commerciale ? Notre club partenaire recrute un Floor manager en alternance dans le cadre du Bachelor Sport Business et Développement Commercial de WIN Sport School Chambéry.

## Missions

- Déléguer, suivre et contrôler la bonne réalisation des missions par les collaborateurs
- Animer l’équipe en lui fixant des objectifs précis et en s’assurant de la bonne atteinte de ces objectifs
- Identifier le potentiel des collaborateurs et développer leurs compétences en les formant et en assurant un feedback quotidien
- Participer aux entretiens annuels d’évaluation et entretiens professionnels des collaborateurs
- Effectuer l’ouverture et la fermeture du magasin
- Préparer le lancement de la journée : livraison, opening pack, brief équipe, etc.
- Assurer la gestion de plusieurs rayons et en contrôler régulièrement la rentabilité, à l’aide d’indicateurs de performance : CA, PM, IV, TT, vente kiosk, vente shoecare.
- Encadrer et animer une équipe de vendeurs et de superviseurs : il leur délègue différentes missions, il en contrôle la bonne réalisation, il communique régulièrement sur les objectifs/résultats des différents rayons, il s’assure de la bonne entente, etc.
- Participer à la vente et garantir un niveau de service client exemplaire
- Participer à la gestion des commandes effectuées en ligne et s’assurer de leur livraison auxclients ou au transporteur dans les délais impartis
- Assurer une bonne gestion des stocks via le système de localisation de marchandises
- Participer activement à la maitrise des pertes sur son magasin : zoning, contrôle des livraisons, audits/inventaires réguliers et sensibilisation des équipes
- Traiter les éventuels litiges avec les clients, de manière efficace et courtoise

## Profil

- Expérience managériale confirmée
- Maitrise des techniques de management et d’encadrement
- Connaissances techniques en merchandising, analyse business, gestion et RH

## Modalités de l'alternance

- Rémunération : pourcentage du SMIC calculé sur la base de votre âge
- Contrat : alternance



 

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