# Assistant(e) Communication & Relation Client - H/F en alternance

Référence

BMESTLSE0526

 

Formation(s)

[Bachelor Marketing et Événementiel Sportif](/formation/bachelor-responsable-evenementiel-sportif)

 

 

Type de contrat

Alternance

 

Localisation

Toulouse

 

Etablissement

[Toulouse](/ecole-sport-toulouse)

 

 

Secteur

[Communication Sport](/alternance-communication-sport)

 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=7472) 

 



  

[Win Sport School Toulouse](/ecole-sport-toulouse), **école de commerce** délivrant des Bachelors et Titres de niveau Bac +5, recherche, pour une entreprise un.e **Assistant(e) Communication & Relation Client - H/F** en alternance.

***Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ?*** Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Dès septembre prochain, profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir un [Bac+3 en Bachelor Marketing et Événementiel Sportif](/formation/bachelor-responsable-evenementiel-sportif).

## MISSIONS

### Communication & Réseaux sociaux

- Gestion et animation des réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn, etc.)
- Création de contenus visuels et rédactionnels
- Mise en avant des produits, nouveautés et partenariats
- Participation à la stratégie de communication digitale
- Veille des tendances et suivi des performances des publications

### Gestion et traitement des commandes

- Suivi des commandes clients
- Vérification et traitement administratif des commandes
- Coordination avec les fournisseurs et partenaires
- Mise à jour des tableaux de suivi et outils de gestion
- Participation à l’organisation logistique

### Relation client & Service client

- Accueil et accompagnement des clients
- Réponse aux demandes par mail et téléphone
- Suivi de la satisfaction client
- Gestion des demandes SAV et des réclamations
- Fidélisation et accompagnement des partenaires sportifs

## PROFIL RECHERCHÉ

- Bon relationnel et sens du service client
- Aisance rédactionnelle et maîtrise des réseaux sociaux
- Organisation, rigueur et polyvalence
- Maîtrise des outils bureautiques et digitaux appréciée

## MODALITÉS

Pour postuler à cette offre, vous devez **impérativement** déposer un [dossier de candidature](/dossier-de-candidature).

- **Lieu :** Toulouse
- **Salaire :** Gratification selon le barème légal de l’alternance + aides de l’État pour l’employeur
- **Horaires :** 35h/semaine
- **Contrat :** Alternance – Bachelor/MBA en Marketing, Communication ou équivalent



 

 Cette offre t’intéresse ? 

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