 

# Chargé(e) de relation client – vente &amp; accompagnement H/F en alternance

Référence

MBAMSTLSE0725

 

Formation(s)

[MBA Business Development et Marketing Sportif ](/formation/mba-marketing-sportif)

 

 

Type de contrat

Alternance

 

Localisation

Toulouse

 

Etablissement

[Toulouse](/ecole-sport-toulouse)

 

 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=3932) 

 



  

[Win Sport School Toulouse](/ecole-sport-toulouse), **école de commerce** délivrant des Bachelors et Titres de niveau Bac +5, recherche, pour une entreprise un(e) : **Chargé(e) de relation client – vente &amp; accompagnement H/F en alternance**.

***Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ?*** Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Dès septembre prochain, profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir un [Bac +5 en Marketing sportif](/formation/mba-marketing-sportif).

## MISSIONS

**Vente &amp; Relation Client**

- Accueil, conseil personnalisé et fidélisation des clients
- Présentation et démonstration des produits (raquettes, textile, accessoires…)
- Gestion de la caisse et des encaissements
- Suivi et relances client (avis, retours, fidélité)

**Développement commercial**

- Mise en place d’actions commerciales ciblées (promotions, ventes flash, packs thématiques…)
- Participation à la définition de la stratégie commerciale globale
- Identification de nouveaux partenaires ou canaux de diffusion
- Appui aux relations B2B avec clubs, coachs ou autres structures sportives

**Marketing &amp; Communication**

- Création de contenus pour les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, etc.)
- Réalisation de visuels pour la boutique ou les campagnes marketing
- Planification de publications / animation de la communauté en ligne
- Organisation de temps forts (lancements produits, événements clients, tests raquettes…)

**Gestion opérationnelle &amp; Merchandising**

- Réception et mise en rayon des produits
- Mise en valeur des nouveautés et des temps forts commerciaux (vitrines, PLV, rayons)
- Suivi des niveaux de stocks, inventaire et réassorts
- Participation à l’aménagement de la boutique (optimisation parcours client)

**Suivi et analyse**

- Analyse des ventes et des performances commerciales
- Suivi des retombées des campagnes marketing
- Suggestions d’amélioration sur la base des données collectées

## PROFIL RECHERCHÉ

- Appétence pour la relation client, la vente-conseil, et le travail en équipe
- À l’aise avec les outils numériques (Canva, Excel, réseaux sociaux…)
- Dynamique, curieux(se), organisé(e), force de proposition
- Une bonne connaissance ou pratique du padel ou tennis est un plus !

## MODALITÉS

- **Lieu :** Toulouse
- **Salaire :** Gratification selon le barème légal de l’alternance + aides de l’État pour l’employeur
- **Horaires :** 35h/semaine
- **Condition :** Alternance
- **Pour postuler :** Vous devez **impérativement** déposer un [dossier de candidature](/dossier-de-candidature).



 

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