 

# Assistant d'accueil touristique (H/F)

Référence

ALB_BMS_Dec_2 

 

Formation(s)

[Bachelor Management du Sport](/formations/bachelor-management-du-sport)

 

 

Type de contrat

Stage

 

Localisation

Albertville

 

Etablissement

[Albertville](/ecole-sport-albertville)

 

 

Secteur

[Management du Sport](/alternance-management-sport)

 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=3049) 

 



  

Notre **école de management du sport** et notre **pôle montagne** à [WIN Sport School Albertville](/ecole-sport-albertville) recherche pour les besoins d'une entreprise partenaire un Assistant d'accueil touristique (H/F) en **stage**, dans le cadre d'un [Bachelor Management du sport](/formation/bachelor-management-du-sport).

## Missions : 

Sous la supervision de la responsable accueil et en collaboration avec une équipe dynamique de 8 permanents et 4 saisonniers, vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes :

- Accueillir les visiteurs, répondre à leurs demandes d'informations et les orienter sur l'offre touristique de la station.
- Gérer l'accueil physique et téléphonique : informations, promotion des services, vente de produits touristiques.
- Traiter les demandes d’informations et de documentations par mail.
- Saisir et mettre à jour les données clients.
- Contribuer à la démarche qualité en veillant à la satisfaction des visiteurs et au suivi des missions Qualité Tourisme.

## Profil recherché : 

- Vous êtes étudiant(e) en BTS Tourisme ou formation équivalente.
- Vous connaissez le territoire et l'offre touristique locale, ou vous êtes curieux(se) et prêt(e) à élargir vos connaissances.
- Vous êtes passionné(e) par le secteur du tourisme.
- Vous maîtrisez l'anglais, une deuxième langue est un plus.
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (Pack Office, Internet, Canva).
- Vous êtes dynamique, rigoureux(se), ponctuel(le) et avez un excellent sens du relationnel.

## Conditions du stage :

- Durée : Vacances de Noël et/ou Vacances d’hiver (fin janvier à début mars). Stage minimum de 3 semaines.
- Gratification : Conformément aux conditions légales.
- Temps de travail : Temps plein (35h par semaine), travail le week-end et selon le planning.
- Logement non pris en charge.
- Possibilité de covoiturage depuis Saint-Jean-de-Maurienne.



 

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