# Responsable clientèle Arena H/F en alternance

Référence

RE24-MRCM-BAD

 

Formation(s)

[MBA Business Development et Marketing Sportif ](/formation/mba-marketing-sportif)

 

 

Type de contrat

Alternance

 

Etablissement

[Rennes](/ecole-sport-rennes)

 

 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=2081) 

 



  [WIN Sport School Rennes](/ecole-sport-rennes), recherche pour une de ses entreprises partenaires un(e) « responsable clientèle arena en alternance ».

 Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante dès la rentrée 2024 ? Profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir « un Bac+5 – [MBA Responsable Commercial et Marketing Sportif](/formation/mba-marketing-sportif) chez WIN SPORT SCHOOL de Rennes. »

## MISSONS : 

- Accueil et Service Client : Assurer un accueil chaleureux des clients, répondre à leurs questions et besoins, et veiller à leur satisfaction tout au long de leur visite dans notre complexe.
- Fidélisation de la Clientèle : Participer à la mise en place de stratégies de fidélisation pour renforcer la relation client et encourager le retour de notre clientèle.
- Développement de l'activité : Être force de proposition pour le développement de nouvelles offres et services (location de terrains, organisation d'événements, etc.) afin d'augmenter l'attractivité et la fréquentation du complexe.
- Organisation d'Événements : Contribuer à l'organisation et à la gestion d'événements variés (tournois, événements d'entreprise, etc.), depuis la planification jusqu'à la réalisation.
- Gestion Quotidienne du Complexe : Participer aux tâches quotidiennes nécessaires au bon fonctionnement du complexe, incluant le rangement, le nettoyage, et la maintenance des espaces.
- Vente d'Articles de Badminton : Assister occasionnellement dans la vente d'articles spécialisés en badminton au sein de notre magasin, en mettant l'accent sur la qualité du conseil et du service client.
- Prospection Commerciale : Promouvoir le complexe sur Rennes auprès de particuliers et entreprises

## PROFIL :

- Vous êtes titulaire d’un BAC+3 (ou « en cours d’obtention)
- Vous êtes intéressé(e) par la gestion d’une infrastructure sportive
- Vous avez des capacités relationnelles
- Passionné(e) par le sport, idéalement avec une affinité pour le badminton
- Excellentes compétences en communication et en service client
- Dynamique, autonome et doté(e) d'un bon esprit d'équipe
- Capacité à être force de proposition et à prendre des initiatives
- Flexibilité horaire pour travailler en soirées, week-ends et journées selon les besoins du complexe
- Intérêt pour l'organisation d'événements et la gestion de projets.

## MODALITÉS : 

- Conditions d’admission : Sélection sur dossier, tests en ligne et entretien de motivation
- Pré-requis : Titulaire d’un BAC+3
- De 43% à 100% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage
- Prévoyez d’être reçu(e) en entretien afin de valider si votre profil correspond aux critères demandés par notre entreprise partenaire

Pour postuler à cette offre, vous devez impérativement remplir un [dossier de candidature](/dossier-de-candidature) et vous inscrire dans notre école.



 

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